Гостевая книга

Дмитрий25.11.2019 18:02
Вопрос:Добрый день. Подскажите внутренний диаметр кольца Артикул 221480. Есть ли у вас подобные, но с метрической резьбой?
Ответ:Дмитрий, добрый день. Внутренний диаметр кольца - 6 мм, внешний - 9 мм. С метрической резьбой крюка-кольца 2х20 мм у нас, к сожалению нет.
Наталия20.11.2019 18:51
Вопрос:Добрый вечер! Интересуют дверные ручки шар мод. 6042 черная (2 шт) "Element" Артикул129800. Мне нужен один набор. Живу в Москве. Подскажите, сколько будет стоить доставка. Спасибо. Напишите мне, пожалуйста, ответ, на почту. с уважением, Наталия
Ответ:Наталия, здравствуйте. Примерная стоимость доставки до терминала транспортной компании Деловые Линии в г. Москва - до 500 рублей. Точную стоимость вы можете узнать у транспортной компании.
Надежда 17.11.2019 18:54
Вопрос:На каком основании вы имеете право продавать свои винты 2731040, изготовленные в Китае и ломоющиеся от малейшей нагрузки? Вам не стыдно впаривать такое фуфло? Где вы сертифицировали свою продукцию? Скорее всего в каком нибудь гавно органе? Претензии вам выставлять куда?
Ответ:Надежда, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая нагрузка была задействована на данный вид крепёжа? Для каких работ вы использовали крепёж? Наша продукция официально не подлежат сертификации. По всем номенклатурным позициям у нас есть отказные письма. Большинство товара действительно импортируется из Китая или Тайваня. Брак возможен, но его процент низок. Подскажите, пожалуйста, где приобретали товар? По подаче претензии вам следует обратиться в тот магазин, где вы приобретали. Если вы приобретали через наш интернет-магазин, то воспользоваться формой обратной связи в разделе "Возврат" или написать на почту ganbina@stroybat.ru .
Алмат12.11.2019 12:03
Вопрос:Добрый день! Есть ли у вас на дюбель гвозди 5х30 (полипропилен/сталь) сертификат соответствия от производителя?
Ответ:Алмат, добрый день. Наша продукция не подлежит обязательной сертификации. На товар у нас есть отказные письма. При выставлении счета менеджер интернет-магазина (по вашему запросу) может прислать вам отказное письмо на электронную почту.
Яков23.10.2019 13:54
Вопрос:Перед выездом в ваш магазин , посмотрел на стоимость товара. Мне нужна была клипса Х "Ласточкин хвост". НА сайте стояла стоимость по акции пять с копейками за упаковку, но когда я подошёл к кассе, выяснилось, что цена почти в два раза выше - 9 рублей. Резонный вопрос, ваш сайт таким образом заманивает покупателей ? Или это кассир не знает, что идёт акция...Ведь есть альтернатива, к примеру магазин "ТДМ"...
Ответ:Яков, добрый день. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. На сайте вы видите цены интернет-магазина, они действительно ниже, и действуют только при заказе через сайт. При этом, сделав заказ на сайте, вы можете забрать его в нашем магазине в следующий раз, когда будете проезжать мимо. Или заказать доставку. Оформляя заказ в магазине (на Магнитогорской, 32), цены действительно будут выше. Поэтому кассир вам озвучил цену, которая действительна именно для розницы. Если вы хотите цену на «Ласточкин хвост» 5,18 руб. то вам нужно оформить заказ через интернет-магазин. Спасибо, что обратили внимание на этот момент. Постараемся сделать его более заметным при выборе товара на сайте.
олеся17.10.2019 12:15
Вопрос:Добрый день!Нужна шайба пластиковая коническая с внутренним диаметром 5.4 мм, внешним диаметром 15 мм и толщиной 3 мм. У Вас в каталоге нашла Шайба для обивки пластиковая 3 мм черная,но раскрытой характеристики нет,меня интересует вопрос,это такая же шайба как мне и нужна?И какая стоимость будет доставки ТК в Москву и сроки?
Ответ:Олеся, добрый день. У нас есть шайбы для обивки с внутренним диаметром 3 и 4 мм. С диаметром 5,4 мм шайб у нас, к сожалению нет.
Вячеслав14.10.2019 18:27
Вопрос:Здравствуйте ! Сколько будет стоить доставка в Красноярск Нить полиамид крученая 187 текс белая (250 м) (100штук) и с какими ТК работаете ? (меня интересует Байкал Сервис). Спасибо !
Ответ:Вячеслав, добрый день. Примерная стоимость доставки до терминала ТК Байкал Сервис в г. Красноярск – до 600 рублей, до дверей – 2 589 руб. Точную стоимость вы можете узнать у транспортной компании.
Андрей11.10.2019 11:37
Вопрос:Здравствуйте.Сколько будет стоить доставка в Иваново канат полипропиленовый стройбат 3мм (10штук)?Спасибо.
Ответ:Андрей, добрый день. Примерная стоимость доставки до терминала ТК Деловые Линии в г. Иваново - 550 рублей. Точную стоимость вы можете узнать у транспортной компании.
Виктор26.09.2019 10:49
Вопрос:Добрый день. Какие саморезы лучше использовать для крепления пластика (оконный профиль)? Заранее, спасибо за ответ.
Ответ:Добрый день, Виктор. Для крепления оконного профиля подойдут саморезы для монтажа окон. Саморезы имеют специальный наконечник со сверлом, который обеспечивает быстрое и качественное засверливание в пластик. Данный вид крепежа не требует предварительного сверления отверстия в пластике. Саморезы вы можете приобрести у нас в интернет-магазине.
Михаил23.09.2019 21:54
Вопрос:Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста есть ли у вас в наличии топоры,Спасибо!
Ответ:Добрый день, топоров у нас в ассортименте нет.
Олег23.09.2019 13:20
Вопрос:В Пензу доставка есть?
Ответ:Олег, добрый день. Да, есть. Доставка осуществляется транспортной компанией до терминала ТК или до двери. Расчет между ТК и заказчиком производится со стороны клиента.

Задайте интересующий Вас вопрос.

Вас зовут *

E-mail *

Ваш вопрос